Здрастуйте! Шкодуємо, що Ви зіткнулися з цією ситуацією. Однак знижувати оцінку продавцю нема за що. Ваші замовлення, збірка, логістика і всі інші дії з товаром лежать поза нашою зоною впливу. Залишити відгук про роботу служби доставки Wildberries можна в особистому кабінеті в розділі "Звернення", також Ви можете перевірити товар при отриманні в пункті видачі та відмовитися від нього при виявленні будь-яких проблем. З повагою, команда Global Fashion.